Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di uscite sportive accompagnate proposte da Rémi Conte — Atrypical («il prestatore») a qualsiasi persona fisica che effettui una prenotazione sul sito («il cliente»).

Ogni prenotazione comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni, nella versione in vigore alla data dell'ordine.

Il prestatore propone di condividere le proprie sedute di allenamento — ciclismo su strada, corsa, nuoto in acque libere, swimrun e triathlon — a Nizza e sulla Costa Azzurra. Non si tratta di lezioni, di uno stage di insegnamento né di inquadramento ai sensi dell'articolo L. 212-1 del Codice dello sport francese: il cliente si unisce a una pratica, non ne riceve la direzione.

La durata, il numero massimo di partecipanti e la tariffa di ogni formula sono indicati nella pagina dell'uscita. Il punto di ritrovo, il percorso e l'orario preciso vengono comunicati al cliente almeno 48 ore prima della partenza.

L'atleta accompagnatore può modificare il percorso per ragioni di sicurezza, meteo o condizione del gruppo, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

Il cliente prenota scegliendo una fascia oraria pubblicata o proponendo una data, quindi compilando il modulo di prenotazione.

In questa fase la richiesta non è vincolante: diventa contratto una volta accettata dal prestatore e incassato l'acconto. Il cliente riceve allora un'email di conferma con il riepilogo dell'uscita, della data e dell'importo.

Il prestatore si riserva il diritto di rifiutare una richiesta, in particolare se il livello dichiarato non è compatibile con l'uscita o se la capienza è esaurita. L'acconto eventualmente versato viene interamente rimborsato.

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, con aliquota IVA del 20 %.

Il prezzo comprende la partecipazione alla seduta al fianco dell'atleta e [precisare: ricognizione del percorso, ristoro, prestito di materiale...]. Non comprende alcuna prestazione di insegnamento, coaching o monitoraggio dell'allenamento.

Non comprende il trasporto fino al punto di ritrovo, l'attrezzatura personale del partecipante, la sua tessera o assicurazione individuale, né la ristorazione, salvo diversa indicazione nella scheda dell'uscita.

La tariffa di un'uscita di gruppo si intende a persona; il supplemento per ogni partecipante aggiuntivo è indicato in ciascuna formula.

Alla prenotazione è dovuto un acconto pari al 30 % del prezzo totale, con carta di credito, tramite il fornitore di pagamento Stripe.

Il saldo è dovuto entro 48 ore prima della partenza. Si versa online, tramite il link inviato per email o dall'area cliente. Nessun pagamento viene incassato sul luogo di ritrovo.

Il prestatore non ha mai accesso ai dati bancari del cliente: sono trattati direttamente da Stripe.

Il mancato pagamento del saldo entro il termine previsto autorizza il prestatore ad annullare l'uscita e a trattenere l'acconto.

Ogni annullamento deve essere comunicato per iscritto a contact@rivieraendurance.com. Dalla data di ricezione si applica la seguente scala:

Più di 14 giorni prima dell'uscita: rimborso integrale dell'acconto.

Tra 14 e 7 giorni prima dell'uscita: viene trattenuto il 50 % dell'acconto.

Meno di 7 giorni prima dell'uscita, o assenza alla partenza: l'acconto è trattenuto per intero e il saldo non è dovuto.

I rimborsi sono effettuati sul mezzo di pagamento originario entro 14 giorni.

La sicurezza prevale sullo svolgimento dell'uscita. Il prestatore può annullare o interrompere un'uscita in caso di condizioni pericolose — temporali, vento, mare mosso, temperatura dell'acqua, caldo, stato del manto stradale — o di indisponibilità dell'atleta.

La decisione è comunicata al cliente almeno 3 ore prima dell'orario di ritrovo.

Al cliente viene allora proposto, a sua scelta, un rinvio a una data concordata o il rimborso integrale delle somme versate. Non è dovuto alcun altro indennizzo.

Un'uscita interrotta dopo la partenza per ragioni di sicurezza resta dovuta per intero.

Ai sensi dell'articolo L. 221-28, 12° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica alle prestazioni di servizi ricreativi forniti in una data o con una periodicità determinata.

Il cliente dichiara di esserne informato prima di confermare la prenotazione. Si applica unicamente la scala di annullamento dell'articolo 6.

Il cliente dichiara di essere in buone condizioni fisiche, medicalmente idoneo alla pratica dell'attività prenotata e autonomo in tale pratica. L'autonomia è una condizione della prenotazione: il prestatore non fornisce alcun accompagnamento pedagogico né alcuna sorveglianza.

Il prestatore può richiedere, prima della partenza, un certificato medico di non controindicazione rilasciato da meno di 12 mesi o una dichiarazione sostitutiva firmata.

Il cliente si impegna a segnalare all'atleta accompagnatore, prima della partenza, qualsiasi problema di salute, terapia o infortunio che possa incidere sulla sua pratica o sulla sicurezza del gruppo.

Età minima: 18 anni compiuti. I minori non sono ammessi, poiché l'autonomia del partecipante è una condizione della prenotazione.

Il partecipante pratica sotto la propria esclusiva responsabilità. Resta padrone del proprio ritmo, del proprio percorso e delle proprie decisioni, ed è libero di interrompere la partecipazione in qualsiasi momento. Le indicazioni di sicurezza fornite dall'atleta accompagnatore non costituiscono inquadramento e non trasferiscono alcuna responsabilità.

In bicicletta: il Codice della strada francese si applica integralmente; l'uso del casco rigido è contrattualmente obbligatorio, anche per i maggiorenni; la bicicletta deve essere in buono stato di funzionamento, freni e pneumatici compresi.

Nel nuoto in acque libere e nello swimrun: la boa da nuoto è obbligatoria; può essere richiesta la muta in funzione della temperatura dell'acqua; le ordinanze comunali e le zone di balneazione autorizzate sono sempre rispettate.

Il prestatore può rifiutare la partenza o porre fine alla partecipazione, senza rimborso, di chiunque il cui comportamento, attrezzatura o condizione metta in pericolo la propria sicurezza o quella degli altri partecipanti.

Poiché la pratica avviene sotto la responsabilità di ciascuno, ogni cliente deve obbligatoriamente disporre di una garanzia individuale infortuni e di una responsabilità civile personale. È vivamente consigliata la tessera di una federazione (FFTri, FFC, FFA).

Il prestatore declina ogni responsabilità in caso di furto, perdita o danneggiamento dell'attrezzatura personale dei partecipanti.

Durante le uscite possono essere realizzate fotografie o video. La loro diffusione a fini promozionali è subordinata al consenso scritto e preventivo del partecipante, raccolto separatamente dalla prenotazione.

Tale consenso è revocabile in qualsiasi momento con semplice richiesta a contact@rivieraendurance.com, senza obbligo di motivazione.

Il trattamento dei dati del cliente è descritto nell'informativa sulla privacy, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

I reclami vanno indirizzati a contact@rivieraendurance.com. Il prestatore si impegna a rispondere entro 30 giorni e a cercare una soluzione amichevole.

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In mancanza di composizione amichevole, la controversia è devoluta ai tribunali competenti secondo le norme di diritto comune.